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利用規約

HomeSensei / HomeSensei for School
制定日:2026年10月5日最終改定日:-

株式会社NUVEX(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する学習支援サービス「HomeSensei」および「HomeSensei for School」(以下、総称して「本サービス」といいます。)の利用条件を、以下のとおり定めます。本サービスをご利用いただく前に、必ず本規約の全文をお読みください。

本規約は、次の2つのプランを1つの規約で定めています。ご自身に適用される章をご確認ください。

本サービスは、学習内容の理解と定着を支援するツールであり、成績の向上、志望校への合格その他の学習成果を保証するものではありません。また、AIが生成する回答には誤りが含まれる場合があります。

本規約の構成

プラン契約者適用される章
家庭プラン(HomeSensei)生徒の保護者第1章・第2章・第4章〜第7章
スクールプラン(HomeSensei for School)学習塾・学校その他の教育機関第1章・第3章・第4章〜第7章

第1章総則

第1条適用

  1. 1
    本規約は、本サービスの提供条件および当社と契約者(第2条に定義します。)との間の権利義務関係を定めることを目的とし、契約者と当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
  2. 2
    第2章の定めは家庭プランにのみ適用され、第3章の定めはスクールプランにのみ適用されます。第1章および第4章から第7章までの定めは、両プランに適用されます。
  3. 3
    当社が本サービスに関して当社ウェブサイト上、本アプリ内または管理画面上に掲載する料金表、個別規定、ガイドライン、注意書き、FAQその他の文書(以下「個別規定等」といいます。)は、本規約の一部を構成します。
  4. 4
    個別規定等は本規約を補完するものとし、本規約の定めと個別規定等の定めが異なる場合には、本規約の定めが優先して適用されます。ただし、当社が第34条に定める手続に従い個別規定等を優先する旨を明示した場合は、この限りではありません。
  5. 5
    スクールプランについて、当社と契約者との間で本規約と異なる内容を定めた個別契約を締結した場合には、当該個別契約の定めが本規約に優先して適用されます。
  6. 6
    本サービスに関する個人情報および利用者情報の取扱いについては、別途定める「プライバシーポリシー」によるものとし、当該ポリシーは本規約の一部を構成します。

第2条定義

本規約において、次の各号に掲げる用語の意義は、当該各号に定めるところによります。

用語定義
本サービス当社が「HomeSensei」および「HomeSensei for School」の名称で提供する、AIを用いた学習支援サービス(本アプリ、管理画面、ウェブサイトおよび関連して提供される一切のサービスを含みます。)
家庭プラン生徒の保護者を契約者として提供するプラン(サービス名称「HomeSensei」)
スクールプラン学習塾、学校その他の教育機関を契約者として提供するプラン(サービス名称「HomeSensei for School」)
本アプリ本サービスを利用するために当社が提供するスマートフォン用等のアプリケーションソフトウェア
契約者本規約に同意のうえ当社との間で利用契約を締結した者。家庭プランにおいては生徒の親権者その他の法定代理人を、スクールプランにおいては学習塾、学校その他の教育に関する事業を営む法人または個人事業主をいいます。
生徒本サービスを学習のために利用する個人
指導者スクールプランにおいて、指導者アカウントを付与され本サービスを利用する講師、教員その他の指導者である個人
利用者生徒および指導者を総称していいます。
保護者生徒の親権者その他の法定代理人
利用契約本規約を内容として当社と契約者との間に成立する、本サービスの利用に関する契約
アカウント本サービスを利用するために当社から付与される識別情報およびそれに紐づく利用権
学習データ生徒による本サービスの利用に伴い生成・記録される、質問文、解答、回答履歴、学習の進捗、理解度の推定結果、利用時間その他の情報
投稿コンテンツ契約者または利用者が本サービスに送信、入力、アップロードする文章、画像、音声その他の情報(教材、ノート、答案の写真等を含みます。)。スクールプランにおいて契約者が登録する教材、問題、解説、カリキュラム等を特に「教材データ」といいます。
AI回答本サービスが人工知能技術を用いて自動的に生成し、利用者に対して表示する文章、解説、図表、音声その他の出力
決済事業者Apple Inc.その他当社が本サービスの対価の収納のために利用する事業者

第3条本サービスの内容

  1. 1
    本サービスは、生徒の学習の着手および継続を支援することを目的として、次に掲げる機能等を提供します。ただし、提供する機能の範囲は、契約者が契約したプランおよび当社が定める提供条件によります。
    • (1)生徒の学習状況に応じた学習の開始のきっかけとなる通知・提案
    • (2)生徒からの質問に対するAI回答の生成および表示
    • (3)学習データの記録、可視化および保護者に対する報告
    • (4)スクールプランにおける、教材データの登録および当該データに基づくAI回答の生成
    • (5)スクールプランにおける、生徒の学習状況の指導者への共有(第19条に定める範囲に限ります。)
    • (6)その他当社が定める機能
  2. 2
    当社は、本サービスの機能、内容および提供条件を変更することができます。契約者に重大な影響を及ぼす変更を行う場合、当社は、変更の実施日の30日前まで(スクールプランにおいては60日前まで)に、本アプリ内の通知、管理画面上の通知または契約者が登録した電子メールアドレス宛の通知により、契約者に周知するものとします。
  3. 3
    契約者は、前項の変更に同意しない場合、実施日の前日までに第11条(家庭プラン)または第18条(スクールプラン)に定める方法により解約することができます。この場合、第18条第4項は適用しません。

第2章家庭プラン

第4条契約者の資格および未成年者の利用

  1. 1
    家庭プランの契約者となることができるのは、生徒の親権者その他の法定代理人であって、成年に達している個人に限ります。生徒本人は、本サービスの契約当事者となることはできません。
  2. 2
    契約者は、当社に対し、次の各号の事実を表明し、保証するものとします。
    • (1)自らが生徒の親権者その他の法定代理人であること
    • (2)生徒による本サービスの利用および生徒の個人情報の取扱いについて、法定代理人として同意する権限を有していること
    • (3)登録に際して当社に提供する情報が真実かつ正確であること
  3. 3
    契約者は、生徒に対し、本規約およびプライバシーポリシーの内容を、生徒の年齢および理解力に応じて適切に説明するものとします。
  4. 4
    契約者は、生徒による本サービスの利用について、本規約に基づく一切の責任を負うものとし、生徒による行為は契約者による行為とみなします。
  5. 5
    当社は、生徒の心身の状況、学習環境その他の事情を把握する立場になく、本サービスが生徒にとって適切であるかについての最終的な判断は、契約者が行うものとします。

第5条利用登録

  1. 1
    家庭プランの利用を希望する者は、本規約およびプライバシーポリシーに同意のうえ、当社所定の方法により登録の申込みを行うものとします。
  2. 2
    当社が前項の申込みを承諾し、その旨を申込者に通知した時(本アプリ上での登録完了の表示を含みます。)に、利用契約が成立します。
  3. 3
    当社は、申込者が次の各号のいずれかに該当すると当社が判断した場合、登録を承諾しないことができます。この場合、当社は、その理由を開示する義務を負いません。
    • (1)申込内容に虚偽、誤記または記載漏れがある場合
    • (2)申込者が未成年者である場合または生徒の法定代理人でない場合
    • (3)過去に本規約その他当社が定める規約に違反したことを理由として、利用停止または利用契約の解除を受けたことがある場合
    • (4)第26条に定める反社会的勢力等に該当し、またはこれと何らかの交流もしくは関与があると当社が判断した場合
    • (5)その他当社が登録を適当でないと判断した場合

第6条アカウントの管理

  1. 1
    契約者は、自己の責任において、アカウントに係るID、パスワードその他の認証情報(以下「認証情報等」といいます。)を適切に管理するものとします。
  2. 2
    契約者は、認証情報等を第三者に譲渡、貸与、共有し、または第三者に使用させてはなりません。ただし、契約者が登録した生徒に本サービスを使用させる場合はこの限りではありません。
  3. 3
    認証情報等を用いて行われた本サービスの利用行為は、すべて契約者による行為とみなし、当該行為に起因する結果および損害について、契約者が責任を負うものとします。ただし、当社の故意または過失による場合はこの限りではありません。
  4. 4
    契約者は、認証情報等の盗用、不正利用またはそのおそれを知った場合、直ちに当社に通知し、当社の指示に従うものとします。

第7条生徒アカウントの追加

  1. 1
    契約者は、当社所定の方法により、複数の生徒を登録することができます。この場合、登録した生徒の人数に応じた利用料金が発生します(第8条第2項)。
  2. 2
    契約者は、前項により登録する各生徒について、第4条第2項各号の表明保証を行うものとします。

第8条家庭プランの利用料金

  1. 1
    家庭プランの利用料金、課金体系および無料試用期間の有無その他の条件は、本アプリ内および当社ウェブサイトに掲載する料金表によるものとします。
  2. 2
    契約者は、申込みの際に、次のいずれかのプランを選択するものとします。利用料金は生徒1名あたりの金額であり、登録する生徒の人数に応じて発生します。表示金額は、消費税等相当額を含みます。
    プラン契約期間利用料金(生徒1名あたり)
    月額プラン1か月3,500円(税込)
    年額プラン1年35,000円(税込)
  3. 3
    生徒を2名以上登録する場合、利用料金は人数分となります(例:月額プランで生徒2名の場合、月額7,000円(税込))。2人目以降の割引はありません。
  4. 4
    年額プランを選択した場合、契約期間は1年間となり、当該期間の途中で解約したときも、既に支払われた利用料金は返金されません。ただし、第11条第2項に定めるとおり、解約後も契約期間の満了日までは本サービスをご利用いただけます。当社は、申込みの手続において、この点をあらかじめ明示します。
  5. 5
    当社は、利用料金を改定することができます。この場合、当社は、改定後の料金の適用開始日の30日前までに、本アプリ内の通知または契約者が登録した電子メールアドレス宛の通知により、契約者に周知するものとします。契約者は、改定後の料金の適用に同意しない場合、適用開始日の前日までに第11条に定める方法により解約することができます。既に開始している契約期間に係る利用料金は、改定の影響を受けません。
  6. 6
    本サービスの利用に必要となるインターネット通信料および端末の費用は、契約者の負担とします。

第9条支払方法

  1. 1
    家庭プランの利用料金は、iOS版またはiPadOS版の本アプリを通じたApple ID等によるアプリ内課金の方法によってのみ、お支払いいただきます。当社は、家庭プランについて、当社ウェブサイトその他アプリ外における決済の受付を行っていません。
  2. 2
    前項の課金、更新、解約および返金は、Apple Inc.が定める条件および操作方法によります。契約者は、当該事業者が定める利用条件にも従うものとします。
  3. 3
    当社は、契約者のクレジットカード番号、有効期限およびセキュリティコードを取得または保有しません。当社が取得するのは、決済事業者から通知される決済の成否、プラン、契約日および識別子等に限られます。
  4. 4
    決済事業者による決済が完了しなかった場合、当社は、当該契約者による本サービスの利用を停止することができます。
  5. 5
    当社がAndroid版の本アプリその他の提供方法を追加する場合、当社は、当該方法に係る支払条件を料金表において定め、あらかじめ公表します。

第10条無料試用期間および自動更新

  1. 1
    当社が無料の試用期間を設けた場合、当該期間中は利用料金は発生しません。無料試用期間は、流入経路を問わず一律1か月とし、月額プランについてのみ設定します。
  2. 2
    契約者が無料試用期間の満了日の24時間前までにApple Inc.所定の方法により自動更新の停止の手続を完了しない場合、当該期間の満了をもって有料の利用契約に自動的に移行し、利用料金が発生します。
  3. 3
    利用契約は、契約者が解約の手続をとらない限り、契約期間の満了日に、同一の条件で自動的に更新され、更新後の契約期間に係る利用料金が課金されます。自動更新を停止するには、更新日の24時間前までに、Apple Inc.所定の方法により手続を完了する必要があります。

第11条解約

  1. 1
    契約者は、Apple Inc.所定の方法(端末の「設定」>Apple ID>「サブスクリプション」)により、いつでも自動更新を停止し、解約することができます。
  2. 2
    解約の効力は、解約手続が完了した日の属する契約期間の満了日をもって生じるものとし、当該満了日まで、契約者および生徒は本サービスを利用することができます。
  3. 3
    当社は、契約期間の途中で解約された場合においても、既に支払われた利用料金の日割計算による返金その他の返金を行いません。ただし、法令上返金が義務づけられる場合、または当社の責めに帰すべき事由により本サービスを提供できなかった場合はこの限りではありません。
  4. 4
    アプリ内課金により支払われた料金の返金については、Apple Inc.が定めるポリシーによります。当社は、当該返金の可否について決定する権限を有しません。
  5. 5
    解約後の学習データの取扱いについては、プライバシーポリシーの定めによります。契約者は、解約により学習データを閲覧できなくなること、および当社が定める保存期間の経過後に当該データが消去されることを、あらかじめ承諾します。

第12条自動更新の停止に関する注意

  1. 1
    次の各号に掲げる行為は、いずれも自動更新の停止(解約)の手続には当たりません。これらの行為を行っても、利用料金の課金は継続します。
    • (1)本アプリを端末から削除(アンインストール)すること
    • (2)本サービスを利用しないこと
    • (3)第13条に基づきアカウントの削除を請求すること
    • (4)当社に対し、電子メールその他の方法により解約の意思を伝えること
    • (5)スクールプランの契約者である学習塾等を退塾し、または当該契約者がスクールプランを解約すること
  2. 2
    自動更新を停止するには、第11条第1項に定めるApple Inc.所定の方法による手続が必要です。当社は、本アプリ内において、当該手続の方法を案内します。

第13条アカウントの削除

  1. 1
    契約者は、本アプリ内の設定画面から、いつでもアカウントの削除を請求することができます。当社は、当該請求を受けた場合、契約者の本人確認を行ったうえで、遅滞なくアカウントおよびこれに紐づく生徒のアカウントを削除します。
  2. 2
    アカウントの削除は、利用契約の解約および自動更新の停止とは別の手続です。契約者は、アカウントの削除とは別に、第11条第1項に定める方法により自動更新の停止の手続を行う必要があります。
  3. 3
    アカウントの削除後の個人データの取扱いについては、プライバシーポリシーの定めによります。

第3章スクールプラン

第14条スクールプランの契約者および利用契約の成立

  1. 1
    スクールプランの利用を希望する者は、本規約に同意のうえ、当社所定の申込書の提出または当社所定のオンラインフォームからの送信により、申込みを行うものとします。
  2. 2
    当社が前項の申込みを承諾し、その旨を申込者に通知した時に、利用契約が成立します。
  3. 3
    当社は、申込者が次の各号のいずれかに該当すると当社が判断した場合、申込みを承諾しないことができます。この場合、当社は、その理由を開示する義務を負いません。
    • (1)申込内容に虚偽、誤記または記載漏れがある場合
    • (2)過去に本規約その他当社が定める規約に違反したことがある場合
    • (3)支払能力に疑義があると当社が判断した場合
    • (4)第26条に定める反社会的勢力等に該当し、またはこれと何らかの交流もしくは関与があると当社が判断した場合
    • (5)その他当社が適当でないと判断した場合

第15条アカウントの発行および管理

  1. 1
    当社は、利用契約の成立後、契約者に対し、管理者アカウントを1つ発行します。
  2. 2
    契約者は、管理者アカウントを通じて、当社所定の範囲内で、指導者アカウントを発行することができます。
  3. 3
    契約者は、自己の責任において、各アカウントに係る認証情報等を適切に管理し、指導者に対しても適切な管理を行わせるものとします。
  4. 4
    認証情報等を用いて行われた本サービスの利用行為は、すべて契約者による行為とみなし、当該行為に起因する結果および損害について、契約者が責任を負うものとします。ただし、当社の故意または過失による場合はこの限りではありません。
  5. 5
    契約者は、指導者に対し、本規約のうち指導者に適用される事項を遵守させる義務を負い、指導者による行為について、当社に対して直接の責任を負うものとします。
  6. 6
    契約者は、認証情報等の盗用、不正利用またはそのおそれを知った場合、直ちに当社に通知し、当社の指示に従うものとします。

第16条スクールプランの利用料金および生徒の利用料金との関係

  1. 1
    スクールプランの利用料金は、発行された指導者アカウント数に応じた月額定額とし、その金額は、当社が契約者に提示する見積書または個別契約に定めるところによります。生徒の人数によって金額は変動しません。
  2. 2
    前項の金額は、当社が契約者ごとに個別に見積りのうえ提示します。ただし、管理者アカウントおよび最初の1つの指導者アカウントの利用料金は、当社が別途定める場合を除き、無償とします。消費税等相当額の取扱いその他の条件は、見積書または個別契約に定めるところによります。
  3. 3
    契約期間の途中で指導者アカウントを追加した場合、当該追加に係る利用料金は、追加日の属する月の翌月分から発生するものとします。
  4. 4
    契約期間の途中で指導者アカウントを削除した場合であっても、当該月の利用料金の減額または返金は行いません。削除の効果は、当該月の翌月分の利用料金から反映されるものとします。
  5. 5
    生徒が本サービスを利用するための利用料金は、家庭プランとして、当該生徒の保護者が契約者を介さず当社に対して直接支払うものとします。契約者は、生徒の利用に係る利用料金を当社に対して支払う義務を負いません。
  6. 6
    契約者は、生徒または保護者から、家庭プランの利用料金の全部または一部を、自ら徴収し、または自己の名義で請求してはなりません。契約者がこれに違反した場合、当社は、第29条に基づき直ちに利用契約を解除することができます。
  7. 7
    当社は、利用料金を改定することができます。この場合、当社は、改定後の料金の適用開始日の60日前までに、管理画面上の通知または契約者が登録した電子メールアドレス宛の通知により、契約者に周知するものとします。契約者は、改定後の料金の適用に同意しない場合、適用開始日の前日までに書面により通知することにより、適用開始日の前日をもって利用契約を解約することができます。この場合、第18条第4項は適用しません。
  8. 8
    利用料金の改定は、第34条に定める本規約の変更として行うものとします。

第17条支払方法および支払期日

  1. 1
    契約者は、当社が発行する請求書に基づき、請求書発行月の翌月末日までに、当社が指定する銀行口座への振込その他当社が指定する方法により、利用料金を支払うものとします。振込手数料は契約者の負担とします。
  2. 2
    契約者が前項の支払を遅滞した場合、契約者は、当社に対し、支払期日の翌日から支払済みに至るまで、年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。
  3. 3
    契約者が支払を1か月以上遅滞した場合、当社は、催告のうえ本サービスの提供を停止することができます。当該停止期間中も、利用料金は発生するものとします。

第18条契約期間、更新および解約

  1. 1
    スクールプランの契約期間は、当社が別途定める場合を除き、利用契約の成立日から起算して1年間とします。
  2. 2
    契約期間の満了日の30日前までに、当事者のいずれからも書面または当社所定の方法による申出がない場合、利用契約は、同一の条件でさらに1年間自動的に更新されるものとし、以後も同様とします。
  3. 3
    契約者は、契約期間の満了日の30日前までに当社に通知することにより、契約期間の満了日をもって利用契約を終了させることができます。
  4. 4
    契約者は、契約期間の途中で利用契約を解約する場合、残存する契約期間に対応する利用料金の全額を、当社に対して支払うものとします。ただし、当社の責めに帰すべき事由により本サービスが提供されなかった場合はこの限りではありません。
  5. 5
    当社は、契約期間の途中で利用契約が終了した場合においても、既に支払われた利用料金を返金しません。
  6. 6
    利用契約が終了した場合であっても、生徒の保護者と当社との間の家庭プランの利用契約は、これにより終了しません。契約者は、生徒および保護者に対し、この点をあらかじめ説明するものとします。

第19条生徒の学習データの契約者への共有

  1. 1
    生徒および保護者の個人情報について、当社が個人情報取扱事業者として取得および利用の主体となります。当社が生徒の学習データを契約者に共有する行為は、個人情報保護法上の第三者提供に該当します。
  2. 2
    当社は、保護者が、本アプリ内において契約者を指定し、学習データの提供に同意した場合に限り、当該生徒の学習データを契約者に提供します。保護者は、当該同意を本アプリ内においていつでも撤回することができます。
  3. 3
    前項に基づき当社が契約者に提供する学習データの範囲は、学習の進捗、学習時間、学習分野の傾向および理解度の推定結果の要約情報に限ります。生徒が入力した質問文の本文、投稿コンテンツおよびAI回答の本文は、契約者に提供しません。
  4. 4
    当社は、前項に定める範囲および共有の相手方を、本アプリ内において生徒にも明示します。
  5. 5
    契約者は、第2項の同意の撤回またはアカウントの削除により、学習データの提供が停止されることをあらかじめ承諾します。
  6. 6
    契約者は、当社から提供を受けた学習データを、当該生徒に対する指導の目的の範囲内でのみ利用するものとし、第三者に提供し、または他の目的に利用してはなりません。
  7. 7
    契約者は、当社から提供を受けた学習データについて、個人情報保護法に従い、安全管理のために必要かつ適切な措置を講じるものとします。
  8. 8
    生徒または保護者から、当社に対して直接、開示、訂正、利用停止その他の請求があった場合、当社は、プライバシーポリシーに従い自ら対応します。契約者が保有する部分について確認が必要な場合、契約者は、当社に対し、合理的な範囲でこれに協力します。

第20条教材データの権利および表明保証

  1. 1
    教材データに関する著作権その他の知的財産権は、契約者または正当な権利者に留保され、当社に移転しません。
  2. 2
    契約者は、当社に対し、教材データについて、次の各号の事実を表明し、保証します。
    • (1)契約者が、教材データを本サービスにアップロードし、および当社に第28条第2項の利用を行わせるために必要な一切の権利を、適法に有していること
    • (2)教材データが、第三者の著作権、商標権、その他の知的財産権、営業秘密、肖像権、プライバシーその他の権利を侵害しないこと
    • (3)教材データに、市販の教材、問題集、入学試験の過去問題その他の第三者が権利を有する著作物が含まれる場合には、当該権利者から必要な許諾を得ていること
  3. 3
    契約者は、著作権法第35条(学校その他の教育機関における複製等)の規定が営利を目的とする教育機関には原則として適用されないことを理解し、同条に依拠することなく、前項の権利処理を行うものとします。
  4. 4
    当社は、教材データを、当該教材データをアップロードした契約者以外の契約者に対する本サービスの提供のために利用しません。ただし、統計的に処理し、または個人および契約者を識別できない形に加工した情報については、この限りではありません。
  5. 5
    教材データに関して第三者との間に紛争が生じた場合、契約者は、自己の責任と費用をもってこれを解決するものとし、当社に損害(合理的な弁護士費用を含みます。)が生じた場合には、これを賠償するものとします。
  6. 6
    当社は、教材データが本規約に違反すると合理的に判断した場合、契約者に通知のうえ、当該教材データの全部または一部を削除し、または利用できない状態にすることができます。緊急を要する場合は、事後に通知することで足りるものとします。

第21条契約者による表示および勧奨

  1. 1
    契約者は、本サービスについて、生徒、保護者その他の第三者に対して説明し、または広告を行う場合、当社が承認した資料および表現を用いるものとします。
  2. 2
    契約者は、本サービスの利用により成績の向上その他の学習成果が得られる旨その他実際のものより著しく優良であると誤認させる表示を行ってはなりません。
  3. 3
    契約者が前二項に違反したことに起因して当社に損害が生じた場合、契約者は、当社に対し、当該損害(合理的な弁護士費用を含みます。)を賠償するものとします。

第22条秘密保持

  1. 1
    当社および契約者は、本サービスに関連して相手方から開示され、または知り得た技術上、営業上その他一切の情報であって、秘密である旨を明示されたもの(以下「秘密情報」といいます。)を、厳重に管理し、相手方の事前の書面による承諾なく、第三者に開示または漏えいしてはなりません。
  2. 2
    前項の規定にかかわらず、次の各号のいずれかに該当する情報は、秘密情報に含まれないものとします。
    • (1)開示の時点で既に公知であった情報
    • (2)開示後、自己の責めによらず公知となった情報
    • (3)開示の時点で既に自己が保有していた情報
    • (4)正当な権限を有する第三者から秘密保持義務を負うことなく適法に取得した情報
    • (5)相手方の秘密情報によることなく独自に開発した情報
  3. 3
    法令または裁判所その他の公的機関の命令により秘密情報の開示を求められた場合、開示当事者は、可能な限り事前に相手方に通知したうえで、必要最小限の範囲で開示することができます。
  4. 4
    本条の規定は、利用契約の終了後3年間、なお効力を有するものとします。

第4章本サービスの利用(共通)

第23条AI回答の性質および利用上の注意

  1. 1
    AI回答は、大規模言語モデルその他の人工知能技術を用いて自動的に生成されるものであり、当社の見解を示すものではありません。
  2. 2
    AI回答には、事実と異なる内容、不正確な内容、不完全な内容または利用者にとって不適切な内容が含まれる可能性があります。当社は、AI回答の正確性、完全性、最新性、有用性および特定目的への適合性について、いかなる保証も行いません。
  3. 3
    当社は、本サービスの利用によって、生徒の学習成果、成績の向上、学習習慣の定着、志望校への合格、契約者の生徒数の増加、退塾率の低下その他の結果が得られることを、一切保証しません。
  4. 4
    契約者および利用者は、AI回答の内容を鵜呑みにすることなく、教科書、参考書、担当教員その他の信頼できる情報源により確認したうえで利用するものとします。
  5. 5
    スクールプランの契約者は、AI回答を指導業務に用いるにあたり、その内容を確認し、必要に応じて修正または補足するものとします。生徒に対する指導の内容および方法についての最終的な責任は、当該契約者が負うものとします。
  6. 6
    本サービスは、医療、健康、法律、税務、投資その他の専門的助言を提供するものではありません。生徒の心身の健康に関する事項については、必ず医師その他の専門家にご相談ください。
  7. 7
    当社は、本サービスの安全な利用のために、AI回答の生成に関して一定の制限措置を講じることがありますが、当該措置により不適切な出力が完全に防止されることを保証するものではありません。

第24条禁止事項

契約者および利用者は、本サービスの利用にあたり、次の各号に掲げる行為またはそのおそれのある行為を行ってはなりません。

  1. 1
    法令または公序良俗に違反する行為
  2. 2
    犯罪行為に関連する行為
  3. 3
    当社、他の契約者、利用者その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
  4. 4
    自らが必要な権利を有しない著作物(市販の教材、問題集、入学試験の過去問題、他者が作成した答案等を含みます。)を、権利者の許諾なく投稿コンテンツとして送信する行為
  5. 5
    学校、塾その他の教育機関において実施される試験、課題または宿題に関し、当該機関が定める規則に違反する態様で本サービスを利用する行為(本サービスに解答を生成させ、これを自らの解答として提出する行為を含みます。)
  6. 6
    本サービスを通じて得られた情報を、当社の事前の書面による承諾なく、複製、販売、出版その他の方法により第三者に提供する行為
  7. 7
    本サービスの全部または一部を、第三者に再販売し、再許諾し、または第三者のために利用させる行為
  8. 8
    本サービスの出力を、当社の事前の書面による承諾なく、自らまたは第三者の商品もしくは役務として提供する行為
  9. 9
    本サービスの運営を妨害し、またはそのおそれのある行為
  10. 10
    本サービスに対する不正アクセス、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他ソースコードの解析を試みる行為
  11. 11
    自動化された手段(クローラー、ボット、スクレイピングツール等)を用いて本サービスにアクセスし、または情報を取得する行為
  12. 12
    AI回答その他の本サービスの出力を、人工知能モデルの学習、開発または評価の用に供する行為
  13. 13
    本サービスと競合するサービスの開発を目的として、本サービスを利用する行為
  14. 14
    他人になりすまして本サービスを利用する行為
  15. 15
    当社が提供する目的とは異なる目的で本サービスを利用する行為
  16. 16
    その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第25条通報および重大な事案への対応

  1. 1
    契約者および利用者は、本サービスの利用に関し、AI回答の内容に問題があると考える場合その他不適切な事象を認識した場合、本アプリ内の通報機能または第40条に記載する当社の問い合わせ窓口を通じて、当社に通報することができます。当社は、通報を受けた場合、合理的な範囲で調査し、必要な措置を講じます。
  2. 2
    当社は、生徒の生命または身体に対する重大な危険(自傷行為、虐待、いじめ等を示唆する内容を含みます。)が本サービスの利用を通じて確認された場合、生徒の保護を目的として、保護者、関係する教育機関または関係機関に対し、必要最小限の範囲で情報を提供することがあります。契約者は、あらかじめこれに同意するものとします。
  3. 3
    前項の措置は、当社の裁量により行うものであり、当社が当該事案を検知し、または対応する義務を負うものではありません。生徒の心身の状況の把握および保護についての第一次的な責任は、保護者が負うものとします。

第26条反社会的勢力の排除

  1. 1
    当社および契約者は、それぞれ相手方に対し、自己(契約者が法人である場合には、その役員および従業員を含みます。)が、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」といいます。)に該当しないこと、および将来にわたっても該当しないことを表明し、保証します。
  2. 2
    当社および契約者は、それぞれ相手方に対し、自らまたは第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、取引に関して脅迫的な言動をしまたは暴力を用いる行為、風説を流布し偽計もしくは威力を用いて相手方の信用を毀損しもしくは業務を妨害する行為その他これらに準ずる行為を行わないことを確約します。
  3. 3
    当社または契約者は、相手方が前二項に違反した場合、何らの催告を要せず、直ちに利用契約を解除することができます。この場合、当社は、当該解除により契約者に生じた損害について、第31条に定める範囲においてのみ責任を負うものとします。

第5章権利の帰属および取扱い

第27条本サービスに関する権利の帰属

  1. 1
    本サービスならびに本サービスを構成する文章、画像、プログラム、デザイン、商標その他一切の情報に関する著作権その他の知的財産権は、当社または当社に対して使用を許諾した第三者に帰属します。
  2. 2
    当社は、契約者および利用者に対し、本規約に従って本サービスを利用する範囲において、本サービスおよび本アプリを非独占的に使用する譲渡不能かつ再許諾不能な権利を許諾します。本規約は、当該範囲を超えて、当社の知的財産権を契約者または利用者に譲渡または許諾するものではありません。

第28条投稿コンテンツおよび学習データの取扱い

  1. 1
    投稿コンテンツ(教材データを含みます。)に関する著作権その他の知的財産権は、契約者、利用者または正当な権利者に留保され、当社に移転しません。
  2. 2
    契約者は、当社に対し、投稿コンテンツおよび学習データについて、次に掲げる目的の範囲内で、無償かつ非独占的に、複製、翻案、変形、改変および公衆送信(送信可能化を含みます。)を行う権利を許諾するものとします。
    • (1)本サービスを契約者および利用者に提供するため
    • (2)本サービスの品質、精度および安全性を維持・改善するため
    • (3)本サービスの不正利用の検知および防止のため
  3. 3
    前項第2号の目的で投稿コンテンツおよび学習データを利用する場合、当社は、統計的に処理し、または特定の個人を識別することができないよう加工したうえで利用するものとします。詳細は、プライバシーポリシーの定めによります。
  4. 4
    当社は、投稿コンテンツおよび学習データを、当社以外の第三者が提供する汎用的な生成AIモデルの学習(訓練)に利用させることはありません。
  5. 5
    AI回答に関する権利は、法令上認められる限りにおいて当社に帰属します。当社は、契約者および利用者に対し、本規約に従い学習および指導の目的で利用する範囲において、AI回答の利用を許諾します。なお、AI回答の内容によっては第三者の権利が及ぶ場合があり、当社は、AI回答が第三者の権利を侵害しないことを保証するものではありません。
  6. 6
    契約者は、投稿コンテンツについて、これを本サービスに送信し、および第2項の許諾を行うために必要な権利を、自らが適法に有していることを表明し、保証します。生徒が著作権者である場合、家庭プランの契約者は、法定代理人として、生徒の同意を得たうえで本条の許諾を行うものとします。
  7. 7
    投稿コンテンツに関して第三者との間に紛争が生じた場合、契約者は、自己の責任と費用をもってこれを解決するものとし、当社に損害が生じた場合には、これを賠償するものとします。
  8. 8
    当社は、投稿コンテンツが本規約に違反すると合理的に判断した場合、契約者への事前の通知なく、当該投稿コンテンツの全部または一部を削除し、または閲覧できない状態にすることができます。

第6章契約の終了

第29条利用停止および契約の解除

  1. 1
    当社は、契約者または利用者が次の各号のいずれかに該当する場合、本サービスの全部もしくは一部の利用を停止し、または利用契約を解除することができます。スクールプランにおいては、第1号に該当する場合(第20条第2項、第16条第6項、第24条または第26条に違反した場合を除きます。)、当社の是正の催告後14日以内に是正されないことを要します。
    • (1)本規約のいずれかの条項に違反した場合
    • (2)登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
    • (3)支払を1か月以上遅滞した場合、支払の停止があった場合、または支払不能となった場合
    • (4)手形または小切手が不渡りとなった場合
    • (5)差押え、仮差押え、仮処分、強制執行または滞納処分を受けた場合
    • (6)破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始または特別清算開始の申立てがあった場合
    • (7)解散または事業の全部もしくは重要な一部を第三者に譲渡した場合
    • (8)監督官庁より営業の許可の取消しまたは停止の処分を受けた場合
    • (9)当社からの連絡に対し、30日間以上応答がない場合
    • (10)最終の利用日から24か月以上、本サービスの利用がない場合
    • (11)第26条第1項に違反した場合
    • (12)その他、当社が本サービスの利用の継続を適当でないと合理的に判断した場合
  2. 2
    前項に基づき利用契約が解除された場合、契約者は、当社に対して負担する債務の一切について、当然に期限の利益を喪失し、直ちにこれを支払うものとします。
  3. 3
    当社は、第1項に基づく措置により契約者または利用者に生じた損害について、第31条に定める範囲においてのみ責任を負うものとします。

第30条本サービスの中断および終了

  1. 1
    当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、契約者への事前の通知なく、本サービスの全部または一部の提供を中断することができます。ただし、緊急やむを得ない場合を除き、当社は、事前に契約者に通知するよう努めます。
    • (1)本サービスに係るシステムの保守、点検または更新を行う場合
    • (2)地震、落雷、火災、停電、天災、感染症の流行その他の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
    • (3)コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
    • (4)外部のクラウドサービス、通信事業者、人工知能モデルの提供事業者その他の第三者の役務の提供が停止または変更された場合
    • (5)その他、当社が中断を必要と合理的に判断した場合
  2. 2
    当社は、本サービスの稼働率について、これを保証するものではありません。ただし、当社は、本サービスの安定的な提供に努めるものとします。
  3. 3
    当社は、本サービスの全部または一部を終了することができます。この場合、当社は、終了日の3か月前まで(スクールプランにおいては6か月前まで)に、本アプリ内の通知、管理画面上の通知または契約者が登録した電子メールアドレス宛の通知により、契約者に周知するものとします。ただし、緊急やむを得ない場合はこの限りではありません。
  4. 4
    当社は、前項に基づき本サービスを終了する場合、第11条第3項および第18条第5項の定めにかかわらず、契約者が既に支払った利用料金のうち、終了日以降の期間に対応する部分を、日割計算のうえ返金します。ただし、アプリ内課金により支払われた料金の返金については、Apple Inc.が定めるポリシーによります。
  5. 5
    当社は、本条に基づく中断または終了により契約者または利用者に生じた損害について、第31条に定める範囲においてのみ責任を負うものとします。

第7章一般条項

第31条保証の否認および免責

  1. 1
    当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、当社は、本サービスが契約者および利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、契約者および利用者による本サービスの利用が法令または内部規則に適合すること、ならびに不具合が生じないことについて、明示または黙示を問わず、保証するものではありません。
  2. 2
    当社は、本サービスに関して契約者または利用者に生じた損害のうち、当社の債務不履行または不法行為に起因するものについて、次の各号に定める金額を上限として、賠償の責任を負うものとします。
    • (1)家庭プラン:契約者が当該損害の発生時点から遡って過去12か月間に本サービスの利用の対価として支払った利用料金の総額(アプリストアを運営する事業者に対して支払ったものを含み、当社が直接収受したか否かを問いません。当該金額が1万円を下回る場合は1万円)
    • (2)スクールプラン:契約者が当該損害の発生時点から遡って過去12か月間に当社に対して支払った利用料金の総額(当該金額が50万円を下回る場合は50万円)
  3. 3
    前項の場合において、当社は、逸失利益、事業機会の喪失、データの喪失、事業の中断、生徒の減少その他の特別の事情から生じた損害について、賠償の責任を負いません。
  4. 4
    前二項の規定は、次の各号のいずれかに該当する場合には適用しません。この場合、当社は、契約者または利用者に現実に生じた損害を賠償するものとします。
    • (1)当社に故意または重大な過失がある場合
    • (2)当社の責めに帰すべき事由により、個人データの漏えい、滅失または毀損が生じた場合
    • (3)当社が第22条(秘密保持)に違反した場合
  5. 5
    契約者と利用者との間、契約者もしくは利用者と他の契約者もしくは利用者との間、または契約者もしくは利用者と第三者との間で生じた紛争については、契約者および利用者の責任と費用において解決するものとします。当社は、当該紛争について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負いません。
  6. 6
    契約者および利用者が本サービスを利用するために必要な端末、通信環境およびそれらに要する費用は、契約者および利用者の負担とします。

第32条個人情報の取扱い

  1. 1
    当社は、本サービスの提供にあたって取得する個人情報および利用者情報を、別途定める「プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱います。
  2. 2
    家庭プランの契約者は、本規約に同意することにより、プライバシーポリシーの内容に、生徒の法定代理人として同意したものとみなされます。

第33条通知および連絡

  1. 1
    当社から契約者への通知は、本アプリ内における表示、管理画面上における表示、当社ウェブサイトへの掲載、契約者が登録した電子メールアドレス宛の送信、書面の郵送その他当社が適当と判断する方法により行います。
  2. 2
    前項の通知は、本アプリ内もしくは管理画面上における表示または当社ウェブサイトへの掲載を行った時点、電子メールについては当社が発信した時点をもって、契約者に到達したものとみなします。
  3. 3
    契約者は、登録事項に変更が生じた場合、遅滞なく当社所定の方法により変更を届け出るものとします。当該届出を怠ったことにより契約者に生じた不利益について、当社は責任を負いません。

第34条本規約の変更

  1. 1
    当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、民法第548条の4の規定に基づき、本規約を変更することができます。
    • (1)本規約の変更が、契約者の一般の利益に適合するとき
    • (2)本規約の変更が、利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
  2. 2
    当社は、前項の変更を行う場合、変更後の本規約の効力発生日の30日前までに、変更する旨、変更後の内容および効力発生日を、本アプリ内の通知、管理画面上の通知、当社ウェブサイトへの掲載または契約者が登録した電子メールアドレス宛の送信により周知するものとします。
  3. 3
    契約者は、変更後の本規約に同意しない場合、効力発生日の前日までに、第11条(家庭プラン)または第18条(スクールプラン)に定める方法により解約することができます。スクールプランにおいて、この方法により解約する場合、第18条第4項は適用しません。

第35条権利義務の譲渡禁止

  1. 1
    契約者は、当社の事前の書面による承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利義務を、第三者に譲渡し、承継させ、または担保に供してはなりません。
  2. 2
    当社が本サービスに係る事業を第三者に譲渡した場合(事業譲渡、会社分割その他事業の承継が生じる一切の場合を含みます。)、当社は、当該事業譲渡等に伴い、利用契約上の地位、本規約に基づく権利義務ならびに契約者および利用者の情報を、当該譲渡の譲受人に承継させることができるものとし、契約者は、あらかじめこれに同意するものとします。

第36条分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された条項の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第37条存続条項

利用契約の終了後も、次の各条項は、なお効力を有するものとします。

第2条(定義)、第6条第3項、第11条第3項および第5項、第13条第3項、第16条第5項および第6項、第17条(支払方法および支払期日)、第18条第4項から第6項まで、第19条第6項および第7項、第20条第1項、第2項、第5項および第6項、第21条第3項、第22条(秘密保持)、第23条(AI回答の性質および利用上の注意)、第24条第6号から第8号まで、第12号および第13号、第25条第3項、第27条(本サービスに関する権利の帰属)、第28条(投稿コンテンツおよび学習データの取扱い)、第29条第2項および第3項、第30条第4項および第5項、第31条(保証の否認および免責)、第32条(個人情報の取扱い)、第33条(通知および連絡)、第35条(権利義務の譲渡禁止)、第36条(分離可能性)、本条、第38条(App Storeを通じて本アプリを取得した場合の特則)、第39条(準拠法および管轄裁判所)ならびに第40条(協議解決および事業者の表示)

ただし、第28条第2項に基づく利用許諾は、プライバシーポリシーに定める個人データの保存期間の範囲内において存続するものとします。

第38条App Storeを通じて本アプリを取得した場合の特則

契約者がApple Inc.またはその子会社(以下「Apple」といいます。)が運営するApp Storeを通じて本アプリを取得した場合、次の各号の定めが適用されます。

  1. 1
    利用契約は、契約者と当社との間で締結されるものであり、Appleは利用契約の当事者ではありません。本サービスおよび本アプリの内容についての責任は、当社が単独で負います。
  2. 2
    Appleは、本アプリに関する保守およびサポートを提供する義務を負いません。
  3. 3
    本アプリが適用される保証に適合しない場合、契約者はAppleに通知することができ、Appleは、本アプリの購入代金を契約者に返金することがあります。法令上認められる最大限の範囲において、Appleは、本アプリに関するその他の一切の保証責任を負いません。
  4. 4
    本アプリまたはその保有もしくは使用に起因する契約者の請求(製造物責任、法令上の要求への不適合、消費者保護法制に基づく請求を含みます。)については、当社が対応の責任を負い、Appleは責任を負いません。
  5. 5
    本アプリまたはその保有もしくは使用が第三者の知的財産権を侵害する旨の請求については、当社が単独で対応の責任を負います。
  6. 6
    契約者は、(a) 自らが、米国政府による禁輸措置の対象国に所在せず、または米国政府がテロ支援国家として指定した国に所在しないこと、(b) 自らが、米国政府の禁止対象者リストまたは制限対象者リストに掲載されていないことを表明し、保証します。
  7. 7
    Appleおよびその子会社は、利用契約の第三者受益者であり、契約者が本規約に同意した時点で、Appleは、利用契約を契約者に対して執行する権利を有します。
  8. 8
    本アプリの利用に関し、契約者はAppleが定める利用条件にも従うものとします。

当社がApp Store以外のアプリケーション配信プラットフォームを通じて本アプリを提供する場合においても、当該プラットフォームを運営する事業者が定める利用条件に従うものとし、本条を準用します。

第39条準拠法および管轄裁判所

  1. 1
    本規約および利用契約の準拠法は、日本法とします。
  2. 2
    本規約または利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第40条協議解決および事業者の表示

  1. 1
    当社および契約者は、本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた場合、互いに信義誠実の原則に従って協議し、円満な解決を図るものとします。
  2. 2
    本サービスの提供者および本規約に関する問い合わせ窓口は、次のとおりです。
項目内容
事業者名株式会社NUVEX
代表者代表取締役 湯川 凱
所在地〒156-0045 東京都世田谷区桜上水1-22-10
ウェブサイトhttps://homesensei.net/
お問い合わせinfo@homesensei.net

以上

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